Preguntas frecuentes

Es la modalidad de servicio público que traslada grupos definidos de personas bajo un contrato. El Decreto 431 de 2017 exige que se contrate con una empresa habilitada y que cada servicio tenga su Formato único de extracto de contrato (FUEC). Contratar vehículos de forma directa expone al contratante.

Nueve modalidades: transporte empresarial, ejecutivo, hidrocarburos e ingeniería, aeropuerto, escolar, turístico, eventos y ocasional, por horas y días, y renting sin conductor. Cada una tiene su propia página con el detalle de lo que incluye.

Déjenos el recorrido, el número de pasajeros y las fechas en el formulario. Le respondemos con una propuesta que incluye el vehículo sugerido, la documentación aplicable y el esquema de seguimiento.

El valor depende del recorrido, el tipo de vehículo, el número de pasajeros y la duración del servicio. Solicite su cotización y reciba una propuesta con el valor y las condiciones para su caso.

Formato único de extracto de contrato (FUEC), tarjeta de operación del vehículo, pólizas de responsabilidad civil contractual y extracontractual, y los documentos del conductor. Todo consultable por código QR.

Sí. La sede administrativa está en Bogotá y la operación cubre 23 departamentos. Donde la flota propia no alcanza, el recorrido se cubre con la red de proveedores aliados bajo el mismo contrato.

Camionetas 4x4 doble cabina, camionetas SUV, y vans y buses para grupos. Todos con tarjeta de operación vigente y pólizas de responsabilidad civil. Puede ver la flota completa en la sección Flota.

Sí, es uno de nuestros sectores de mayor experiencia, junto con inspección y certificación. Contamos con conductores formados en el curso de fomento de trabajo seguro, limpio y saludable exigido en operaciones del sector, y con un sistema de gestión certificado ISO 9001 e ISO 45001.

Sí. El sistema GPS registra velocidad, ubicación, kilometraje, horarios y alarmas punto a punto, con histórico consultable.

Conducción, manejo defensivo, manejo de extintores, mecánica básica, primeros auxilios, normas de tránsito y el curso de fomento de trabajo seguro, limpio y saludable exigido en operaciones del sector hidrocarburos.

Con un sistema de gestión certificado en ISO 9001 (calidad) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo). El detalle de cada certificado se comparte en los procesos de contratación que lo requieran.

Sí. Enviamos el expediente completo: habilitación, tarjetas de operación, pólizas vigentes y certificados de los conductores asignados. Solicítelo desde el formulario de contacto.

Desde el enlace FUEC en la parte superior del sitio, que abre el portal externo erp.itp-apps.com, o por el código QR dispuesto en el vehículo.

Es la vinculación del vehículo de un propietario a la habilitación de Convención, bajo el Decreto 348 de 2015 y el Decreto 431 de 2017. La sección Afiliación explica el proceso paso a paso; cualquier condición comercial se confirma directamente con el área de afiliación.